InicioServiciosSobre míBlogPsicobatallaHerramientasBolsa de empleo CR
IIPO Business School
Ver todos los cursosElegir aula virtualVerificar certificado
Consultar
IIPO Business SchoolInstituto Iberoamericano de Psicología OrganizacionalDirección académica · Lic. Steven Morales

Programa avanzado IIPO · 100% escrito e interactivo

Resolución de conflictos y mediación en el trabajo

Aprenda a distinguir desacuerdos, conflictos y conductas dañinas; diagnosticar causas; conducir conversaciones difíciles; negociar por intereses y decidir cuándo mediar, proteger, investigar o derivar.

8Módulos32Lecciones25–30 hTrabajo estimado
DIAGNÓSTICODIÁLOGOACUERDOMEDIACIÓN LABORAL
Muestra general del certificado para Resolución de conflictos y mediación en el trabajo, de 30 horas
Vista previaAsí será su certificado IIPO Business School

La muestra permite ver el número de certificado, el código único de verificación, la fecha de emisión y la firma académica. Al emitirlo, se reemplazan el nombre, el programa y la duración por los datos reales del participante y del curso aprobado.

Profundidad aplicada

Un curso para analizar, decidir y justificar

No se limita a consejos generales. Cada lección integra fundamentos, herramientas, contraste de intervenciones, actividades con retroalimentación y un caso transversal que aumenta su complejidad.

Programa completo

Ocho módulos desde el diagnóstico hasta el acuerdo sostenible

Incluye 32 lecciones, ocho evaluaciones con aprobación mínima del 80%, actividades analíticas y un laboratorio final que no acepta respuestas superficiales.

01
4 lecciones + evaluación

Comprender el conflicto laboral

Disponible en el aula virtual
02
4 lecciones + evaluación

Autoconocimiento y regulación

Disponible en el aula virtual
03
4 lecciones + evaluación

Diagnóstico y mapa del conflicto

Disponible en el aula virtual
04
4 lecciones + evaluación

Conversaciones difíciles

Disponible en el aula virtual
05
4 lecciones + evaluación

Negociación colaborativa

Disponible en el aula virtual
06
4 lecciones + evaluación

Mediación laboral paso a paso

Disponible en el aula virtual
07
4 lecciones + evaluación

Conflictos complejos y límites

Disponible en el aula virtual
08
4 lecciones + evaluación

Acuerdos, prevención y caso integrador

Disponible en el aula virtual

Formación escrita de nivel profesional

Convierta el conflicto en una decisión estructurada

Matricúlese sin costo y acceda durante 30 días. El certificado nominal y verificable es opcional y cuesta USD 8 únicamente después de aprobar el programa completo.

Iniciar matrícula gratuita →

Alcance responsable

Este programa es educativo. No habilita por sí mismo para ejercer funciones jurídicas, investigar denuncias ni sustituye los protocolos, profesionales competentes o normativa aplicable. La mediación no debe utilizarse para silenciar posibles situaciones de acoso, violencia, discriminación o represalia.

Información académica y matrículas

¿Tiene consultas sobre nuestros cursos?

Escríbanos para recibir información sobre programas, acceso, matrícula y certificación.

iipobusinessschool@gmail.com